Discapacidad Invisible
¿Qué discapacidades no físicas están incluidas?
Durante una primera fase, el proyecto considera apoyo para:
- - Personas con condición del espectro autista
- - Personas con discapacidad visual parcial
- - Personas con discapacidad auditiva parcial
- - Personas con dificultad en el habla
- - Personas con Alzheimer en fase inicial
- - Personas con parálisis refractaria
A futuro podremos capacitar a nuestro equipo de servicio al cliente para incluir otras discapacidades no físicas.
Si eres un pasajero con movilidad reducida recuerda que puedes solicitar el servicio de asistencia de PMR aquí.
Terminal Internacional (T2): mesón de información del 3er piso entre puertas 3 y 4Terminal Nacional (T1): mesón de información del 3er piso, puerta 2Al ponerte el lanyard, nuestro equipo de servicio al cliente identificará que eres un pasajero con discapacidad no física y estará preparado para prestarte atención personalizada, por ejemplo, explicando los procesos de embarque y desembarque.
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Ve este video y obtén más info.
¿TIENES UNA DISCAPACIDAD NO FÍSICA? TE AYUDAMOS EN TU VISITA POR EL AEROPUERTO DE SANTIAGO
La condición del espectro autista se encuentra dentro de las discapacidades no físicas. Para estas personas, el mundo puede resultar caótico y, algunos contextos, pudieran parecerles difíciles de comprender. Para hacer su tránsito en el aeropuerto más amable, hemos diseñado estas historias sociales, un apoyo tanto para la propia persona como para su familia.
